Missförstånd och kompromisser – om sökning, filter och urval

Det har skrivits och sagts otaliga gånger – information missförstås. En vän sade att “det självklara är bara klart för en själv”. Det ligger mycket i det.

Efter 15 års utveckling,  tester, kunddialog, sökande efter “branschstandard” och mycket annat hårt arbete har vi lärt oss att de allra flesta frågor går att förenkla, men i grunden måste ett frågespråk vara exakt – och det betyder komplext.

Sökmotorernas enkla dialog och “självrättande” frågor lockar förstås, men de kan ju kosta på sig dels att skicka en halv miljon poster av varierande kvalitet, dels att själva prioritera resultaten. Det fungerar inte i omvärldsbevakning. Vi skulle bli skalperade om vi skickade så slarviga urval. Intelliwell Informant använder därför ett standardiserat frågespråk som kan vara både enkelt och komplext – Reguljära uttryck

Jag kommer att att skriva några inlägg om praktisk tillämpning av denna filterteknik under kategorin “filterskola”.

Etiketter , ,

Lämna en kommentar

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

You are commenting using your Twitter account. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

You are commenting using your Facebook account. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s


Follow

Get every new post delivered to your Inbox.